Отзывы

Отзывы наших клиентов

Надежда Т.
03-08-2017 14:56

Отдыхаем с детьми на базе отдыха не первый раз, все очень нравится: красивая и ухоженная территория, приветливый и доброжелательный персонал, бассейн, дарящий детям столько положительных эмоций, вкуснейшая пицца в ресторане!..Огорчает, что не работают горки и некоторые люди, не совсем адекватно реагирующие на правила и просьбы персонала базы отдыха, тем самым портя настроение окружающим и заставляя стоять в очереди желающих хорошо провести время. ЛЮДИ, оставляйте свой негатив за территорией такого прекрасного места, насильно нас сюда "не тащат", к сожалению...Надеемся, что горки скоро починят

Наталья
02-08-2017 15:17

Очень хочется у вас отдохнуть несколько дней. У нас маленький ребенок..скажите что из детского питания я могу пронести ребенку( 1,5 года) -детское молоко, пюре,йогурт для детей, детское печенье...я так понимаю фрукты не могу, могу ли я купить что то на территории?

Ответ: По всем интересующим вопросам Вас проконсультируют по тел. 8 ( 863 65) 5-05-50; 5-00-15; 8-938-105-99-10; 8-938-124-44-07.

Светлана С.
21-07-2017 10:48

На базе отдыха были два раза и оба раза негативные впечатления. Приезжали с детьми покупаться в бассейне. В первое посещение "шмонали" сумку как в тюрьме. Обнаружили маленькую коробочку сока с трубочкой 0,2л и не пропускали пока ребёнок её тут же не выпил. Это что за правила?????!!!! У меня ребёнок аллергик и пьёт только определённый сок,который вряд ли будет продаваться в вашем ресторане!!! Во всей стране в аквапарки и бассейны запрещено проносить жидкости в стеклянной посуде,чтобы люди не поранились,если разобьётся. У меня не было сумки с продуктами,только полотенце и сок!!! Сегодня за ребёнка пришлось заплатить за вход т.к. он оказался выше 110см,а в прошлый раз он был ниже и пропустили бесплатно....Остался неприятный осадок....

Ответ: Светлана, охрана не "шмонала", как вы выразились, ваши сумки, а предложила открыть и осмотреть, не прикасаясь к вещам. На БО установлены правила: - Запрещено проносить продукты питания и напитки, в т.ч. воду. Искл.- детское питание. Вы либо соглашаетесь и проходите, либо не соглашаетесь и уходите... По поводу роста ребенка - если он ниже 110см., вы вряд ли заплатили бы за вход. Смена, которая пропустила - будет наказана за недобросовестное отношение к своим обязанностям.

маймур Юлия Олеговна
20-07-2017 12:55

Подскажите какова цена по купаться приехать на пару часов?

Ответ: Вход на территорию на 20.07.2017г. : выходные и праздничные дни - 400р/чел.; будние - 300р/чел. Дети до 110см. - бесплатно; проживающие в гостиничном комплексе базы отдыха - бесплатно. Проносить продукты питания и напитки - ЗАПРЕЩЕНО!

Юлия Н.
19-07-2017 12:11

Хорошая ухоженная территория, замечательная аквазона. Служба бронирования выполнила свою работу на отлично. Заселили быстро. Номера стандартные, соответствуют фото с сайта, единственный минус в номерах - следы от комаров на стенах и потолке. А вот ресторан это отдельная песня. Долго готовят, могут вообще не принести заказанное блюдо, в салатах не обнаружили часть продуктов, заявленных в меню. За завтраком приходилось слушать разборки между отдыхающими и официантами по поводу питания и обслуживания. Должна признать, готовят в ресторане не плохо, но отсутствие культуры подачи блюд, сервировки и долгое ожидание приводят к негативным эмоциям.

Ответ: Юлия, спасибо за отзыв. Коллектив работает над устранением проблем.Ожидание блюд от 20-60мин. предусмотрено. Для устранения проблем в ресторане приглашайте администратора или менеджера.

Дунюшин Вячеслав Николаевич
13-07-2017 23:21

Останавливались на ночёвки по пути на море и с моря! Ресепшен! Горничные, Официантки! Приятные, отзывчивые девушки!

Оставить отзыв