Отзывы

Отзывы наших клиентов

Сиротенко Ольга Владимировна
13-07-2017 18:50

База очень хорошая, но есть одно НО! Почему нельзя принести с собой воду для питья? Это что, аэропорт? Что это за проверка? Это ущемление прав человека! Безобразие!!! Мне сказали секьюрити, а вдруг это у вас взрывчатое вещество? Откройте тогда эту бутылку и проверьте! Что за глупость!!! Это безобразие!!!

Ответ: Уважаемая Ольга Владимировна. На территорию Базы отдыха запрещено проносить продукты питания и напитки в т.ч. воду. Искл.- детское питание. Питание организовано на ресто-площадке. Стакан воды Вы можете попросить в баре, а так же приобрести у бармена или заказать у официанта.

Елена С.
13-07-2017 13:11

Были 2 дня в Венеции!!! Остались довольны. Единственный минус это цена ресторана.100р за чай холодный не заваренный это слишком.Был комплексный завтрак 200 р.(хороший).Хот доги дорогие.Персонал хороший.В общем один минус это кухня. Или холодилники поставьте или чуть дешевле кухню сделайте. Приезжать и советовать буду однозначно.

Токарева Анастасия Сергеевна
12-07-2017 15:59

Собираемся​к вам на выходные, но у меня вопрос насчёт очистки бассейнов. Хлор? Просто у меня трехмесячный ребенок и хотелось бы знать можно ли будет взять его в бассейн с собой) Заранее спасибо)

Ответ: Для очистки бассейнов используются чистящие средства : РН; Альгицид; Хлор; Коагулянт

Озёркина Ирина
05-07-2017 19:11

ЛЮДИ, ЧЕЛОВЕКИ, услышьте и уясните одно, нельзя свои продукты и тому подобное на эту базу! И не говорите, что Вы этого незнали, и не диктуйте свои права! Вы заставляете своими криками, людей и между прочим с такими же детьми как у Вас, стоять в очереди. А нам всё нравится на этой базе, и условия, и их правила. Мы с 2015г. приезжаем с Ростова-на-Дону, что бы отдохнуть, территория красивая, персонал приветливый, девочки на ресепшне волшебницы (решат все проблемы),горничные пчелки. Спасибо Вам трудяшки за Ваш нелёгкий труд. Минус есть, кухня ...... но надеюсь в этом сезоне ресторан исправит ошибки прошлого года.

Маргарита
20-06-2017 13:36

Здравствуйте)база работает круглосуточно?)))

Ответ: База отдыха работает круглосуточно, круглогодично..

Мария
19-06-2017 10:33

Остановились в Венеции на ночь с 18 на 19 июня проездом с моря. Первое впечатление замечательное: номера эконом достаточно комфортны, от аквазоны дети в восторге, в кафе вечером обслужили хорошо. А утром начались неприятные сюрпризы: в 7 часов утра рабочие, занимающиеся ремонтом территории, под окнами, не стесняясь в выражениях, делились впечатлениями от выходных; комплексный завтрак в полном объеме мы не увидели (каши, сказали, нет, хотя вчера была) и чай предложили за отдельную плату, пока не подняли вопрос о том, что он входит в стоимость завтрака, круасаны к чаю также пришлось требовать (принесли с недовольным видом и те просроченные, при замечании на свежие не заменили). Видимо 19 июня в кафе работает не очень добросовестная смена.

Ответ: Мария, администрация базы отдыха приносит извинения за неприятную ситуацию.. Проведена работа с персоналом по этому вопросу. Вы всегда можете ознакомиться с меню завтрака. Официант должен ответить на все вопросы связанные с питанием.

Оставить отзыв